COOKIE-RICHTLINIE

Diese Cookie-Richtlinie („Richtlinie") dient dazu, ausführlich darüber zu informieren, welche Cookies wir beim Betrieb der Website bukio.hu und der Bukio-Plattform (nachfolgend gemeinsam: „Website/Plattform") verwenden, wie und warum wir die damit verbundenen Daten verarbeiten und wie der Nutzer seine Cookie-Einstellungen verwalten kann.

Der Geltungsbereich dieser Richtlinie erstreckt sich auf jede Nutzung der Website von einem Gerät aus, das für den Internetzugang und das Browsen geeignet ist.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Browser oder auf dem Gerät des Nutzers gespeichert wird, wenn dieser eine Website besucht. Cookies können unterschiedlichen Zwecken dienen: Sie speichern die Einstellungen des Nutzers, unterstützen den Anmeldevorgang, ermöglichen ein komfortableres Browsen oder erheben Statistiken über die Leistung der Website.

Cookies lassen sich nach mehreren Gesichtspunkten einteilen. Sie können in die folgenden Hauptkategorien eingeordnet werden:

• Sitzungs-Cookies (Session-Cookies): Sie sind temporär, verbleiben bis zum Schließen des Browsers auf dem Gerät und ermöglichen grundlegende Funktionen (z. B. Anmeldung, Formulardaten).
  
• Dauerhafte Cookies (Persistent-Cookies): Sie werden über einen längeren Zeitraum auf dem Gerät des Nutzers gespeichert bzw. bleiben bis zu einem festgelegten Ablaufdatum bestehen. Wir verwenden sie vor allem dann, wenn die Einstellungen des Nutzers gespeichert werden müssen (z. B. Spracheinstellung).
  
• Eigene Cookies (First-Party-Cookies): Sie werden vom Betreiber der Website auf dem Gerät des Nutzers gesetzt.
  
• Cookies von Dritten (Third-Party-Cookies): Sie werden von externen Dienstleistern (z. B. Analyse-/Marketing-Anbietern) gesetzt.
  
  
  Eine weitere Möglichkeit der Einteilung richtet sich nach der Funktion:
  
  
• Notwendige (technische/essenzielle) Cookies: Ohne sie kann die Website nicht bestimmungsgemäß funktionieren (z. B. Anmeldung).
  
• Funktionale Cookies: Sie ermöglichen Komfortfunktionen, z. B. das Speichern der Präferenzen des Nutzers.
  
• Statistik-Cookies: Sie erheben Daten über die Nutzung der Website und unterstützen die Besucheranalyse.
  
• Marketing-Cookies: Sie verfolgen das Online-Verhalten der Nutzer, um zielgerichtete Werbung anzuzeigen.
  

Die überwiegende Mehrheit der derzeit verwendeten Cookies steht im Zusammenhang mit der Anmeldung und der Sitzung des Nutzers. Sie sind unverzichtbar, damit sich der Nutzer sicher anmelden und sein Konto nutzen kann.

Hinweis: Der genaue Name bzw. die Attribute der Cookies können je nach Authentifizierungseinstellungen abweichen (z. B. Cookies vom Typ „session-token" oder „csrf-token"). Wir können die folgenden, typischerweise vorkommenden Cookies verwenden:



1. __Host-next-auth.csrf-token

- Typ: Sitzungs-Cookie (Session-Cookie)

- Zweck: Schutz vor websiteübergreifenden Anfragen (CSRF) während der Anmeldung

- Ablauf: Beim Schließen des Browsers / am Ende der Sitzung

- Kategorie: Notwendiges (Sicherheits-)Cookie



2. __Secure-next-auth.callback-url

- Typ: Sitzungs-Cookie (Session-Cookie)

- Zweck: Speichert die Rückkehr-URL nach der Anmeldung oder Registrierung

- Ablauf: Beim Schließen des Browsers

- Kategorie: Notwendiges (funktionales) Cookie



3. __Secure-next-auth.session-token

- Typ: Dauerhaftes/Sitzungs-Cookie (abhängig davon, mit welcher Einstellung es erstellt wurde)

- Zweck: Aufrechterhaltung der authentifizierten Sitzung, Identifizierung des Nutzers nach der Anmeldung

- Ablauf: Je nach Einstellung (z. B. Tage/Wochen), andernfalls bis zum Ende der Sitzung.

- Kategorie: Notwendiges (Authentifizierungs-)Cookie



4. cookie_consent

- Typ: Dauerhaftes (persistent), eigenes (First-Party-)Cookie

- Zweck: Speicherung der im Cookie-Banner erteilten Einwilligungseinstellungen (welche Cookie-Kategorien zugelassen sind), damit die Entscheidung nicht bei jedem Besuch erneut getroffen werden muss

- Ablauf: 365 Tage

- Kategorie: Notwendiges Cookie (zur Erfüllung der gesetzlichen Pflicht zur Einwilligungsverwaltung)



5. NEXT_LOCALE

- Typ: Dauerhaftes (persistent), eigenes (First-Party-)Cookie

- Zweck: Speicherung der vom Nutzer gewählten Sprache, damit die Website in der entsprechenden Sprache angezeigt wird

- Ablauf: 365 Tage

- Kategorie: Funktionales Cookie (Speicherung der vom Nutzer gewünschten Spracheinstellung)



Die Cookies 1–3 sind sogenannte „unbedingt erforderliche" (strictly necessary) Cookies, da wir ohne sie keinen sicheren Anmeldevorgang und keine Nutzersitzung gewährleisten könnten.

Auf den öffentlichen Marketing-Seiten von bukio.hu (z. B. Startseite, Preise, Lösungen, Kontakt, Registrierung) verwenden wir auch Statistik- und – in einzelnen Fällen – Marketing-Cookies. Diese werden ausschließlich mit vorheriger Einwilligung des Nutzers gesetzt: Standardmäßig sind alle nicht notwendigen Cookies gesperrt (Google Consent Mode v2, „default denied"), und nur nach Klick auf „Akzeptieren" bzw. die in den detaillierten Einstellungen ausgewählten Kategorien werden freigegeben.



Wichtig: Diese Cookies laufen NICHT im eingebetteten, gastseitigen Reservierungs-Widget und in der Admin-Oberfläche, sondern nur auf den eigenen Marketing-Seiten von Bukio.



a) Statistik (Analyse) – Google Analytics 4

• _ga: Unterscheidung der Nutzer. Ablauf: 2 Jahre. Kategorie: Statistik.
  
• _ga_<Property-ID> (z. B. _ga_*): Aufrechterhaltung des Sitzungsstatus. Ablauf: 2 Jahre. Kategorie: Statistik.
  
• _gid: Unterscheidung der Nutzer. Ablauf: 24 Stunden. Kategorie: Statistik.
  
• _gat / _gat_*: Drosselung der Anfragerate. Ablauf: 1 Minute. Kategorie: Statistik.
  
  
  
  b) Marketing – Google Ads (nur bei Einwilligung in Werbung)
  
• _gcl_*: Messung von Conversions (Google Ads). Ablauf: max. 90 Tage. Kategorie: Marketing.
  
• _gac_*: Kampagnenbezogene Daten. Ablauf: max. 90 Tage. Kategorie: Marketing.
  
• IDE / test_cookie / __gads / __gpi: Anzeige und Messung von Werbung. Ablauf: je nach Anbieter (max. ca. 13 Monate). Kategorie: Marketing.
  
  
  
  c) Marketing – Meta (Facebook) Pixel
  
• _fbp: Vom Meta Pixel gesetztes Cookie zur Unterstützung der Werbemessung und -ausrichtung. Ablauf: ca. 3 Monate. Kategorie: Marketing.
  
• fr (auf der Domain facebook.com): Anzeige und Messung von Werbung. Ablauf: ca. 3 Monate. Kategorie: Marketing.
  
  
  
  Die Statistik- und Marketing-Anbieter (Google, Meta) können in Bezug auf diese Cookies auch als eigenständige bzw. gemeinsam Verantwortliche handeln; ihre eigenen Datenschutzerklärungen sind in ihren Diensten abrufbar. Die Einwilligung kann jederzeit über die in der linken unteren Ecke angezeigte 🍪 Cookie-Schaltfläche geändert oder widerrufen werden; im Falle eines Widerrufs löschen wir die bereits gesetzten betroffenen Cookies.
  

Darüber hinaus ermöglicht die Plattform dem Restaurant, seine eigene öffentliche Reservierungsseite (das eingebettete Reservierungs-Widget) mit einem externen Analyse- oder Marketing-Tool zu verknüpfen (z. B. Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel). Aktiviert das Restaurant ein solches Tool, können diese Anbieter Cookies von Dritten auf dem Gerät des Gastes setzen und handeln dabei als eigenständige Verantwortliche.



In diesem Fall liegt die Einholung der für das Setzen nicht notwendiger Cookies erforderlichen vorherigen Einwilligung, die Anzeige des Cookie-Banners und die angemessene Information in der Verantwortung des Restaurants als Verantwortlichem. Bukio übernimmt keine Haftung für diese externen, restaurantseitigen Tools und die von ihnen gesetzten Cookies; die entsprechenden Informationen sind in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Dritten bzw. des Restaurants enthalten.

Die meisten Browser lassen die Verwendung von Cookies standardmäßig zu. In den Browsereinstellungen findet der Nutzer die Möglichkeit, Cookies zu verwalten, zu deaktivieren oder zu löschen. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung der unbedingt erforderlichen Cookies bestimmte Funktionen der Website (z. B. Anmeldung, Verwaltung von Reservierungen) nicht verfügbar sind.



Verfügbare Hilfeseiten für die wichtigsten Browser:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari
  

Auf den öffentlichen Marketing-Seiten von bukio.hu zeigen wir ein Cookie-Banner an, in dem der Nutzer die nicht notwendigen Cookies je Kategorie (Statistik, Personalisierung, Werbung usw.) einzeln zulassen oder sperren kann. Der Standardzustand ist bei allen nicht notwendigen Kategorien gesperrt (Google Consent Mode v2), und die betroffenen Cookies werden erst nach ausdrücklicher Einwilligung aktiviert.



Eine zuvor erteilte Einwilligung kann jederzeit durch Klick auf die in der linken unteren Ecke des Bildschirms angezeigte 🍪 Cookie-Schaltfläche geändert oder widerrufen werden. Im Falle eines Widerrufs der Einwilligung löschen wir die bereits gesetzten betroffenen Cookies; die unbedingt erforderlichen Cookies bleiben davon unabhängig bestehen, da sie für den Betrieb der Website unverzichtbar sind.



Verknüpft ein Restaurant seine eigene öffentliche Reservierungsseite mit einem externen Analyse-/Marketing-Tool (siehe 3.3.), liegt die Bereitstellung des zugehörigen Cookie-Banners und der Einwilligungsverwaltung in der Verantwortung des jeweiligen Restaurants.

Bei der Verwendung von Cookies können auch bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet werden (z. B. die Kennung des Session-Tokens, IP-Adresse usw.). Ausführliche Informationen zu dieser Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die Verwendung der unbedingt erforderlichen Cookies ist für den sicheren und bestimmungsgemäßen Betrieb der Website/Plattform notwendig; für die Verwendung nicht notwendiger Cookies (Statistik/Marketing) holen wir auf unseren Marketing-Seiten über das Cookie-Banner eine vorherige, ausdrückliche Einwilligung ein (siehe 3.2. und 4.2.).